Lieferzeit
Die aktuellen Lieferzeiten der Produkte werden im Artikelbeschrieb unter der Rubrik «Lieferzeit» angegeben. Sollten Lieferverzögerungen auftreten, werden wir Sie schnellstmöglich per E-Mail mit Angaben über die Dauer des voraussichtlichen Lieferverzuges benachrichtigen.
Lieferzeiten
Für Die Lieferung nach:
Schweiz
Deutschland
Österreich
Benötigen wir in der Regel 6 – 14 Werktage
Bei hohem Bestellaufkommen kann sich die Auslieferung um einige Tage verzögern. Bitte kalkulieren Sie zusätzliche Tage für die Zustellung ein. Sollte sich der Versand Ihrer Bestellung erheblich verzögern, werden wir Sie per E-Mail oder Telefon kontaktieren.
Versandkosten
Bei einem Bestellwert von weniger als 75.- kostet der Versand 3.-
Ab einer Bestellung über 75.- ist der Versand kostenlos.
Zoll, Zölle und Steuern
Traumshop.ch ist nicht verantwortlich für Zölle und Steuern, die auf Ihre Bestellung erhoben werden. Alle Gebühren, die während oder nach dem Versand erhoben werden, liegen in der Verantwortung des Kunden (Zölle, Steuern, etc.).
Verlorene Pakete
Wir machen Sie darauf aufmerksam, dass verlorene Pakete in unserem Unternehmen eine extrem seltene Situation sind. Wir hatten nur ein paar Fälle von verlorenen Bestellungen in allen Jahren unseres erfolgreichen Geschäftsbetriebs. Eine Bestellung, die 60 Tage verspätet eintrifft, gilt als verloren. Alle „Verlorenen Bestellungen“ sind voll erstattungsfähig. Bitte lesen Sie unsere Rückerstattungsrichtlinien für weitere Anweisungen, wie Sie diesen Fall melden und eine Rückerstattung erhalten können.
COVID-19 Hinweis:
Bitte beachten Sie, dass es sich hierbei um durchschnittliche Zeitschätzungen handelt, die auf den Zeitplänen vor COVID-19 basieren. Vor dem Hintergrund der Pandemie können die lokalen Zustellunternehmen mit Verzögerungen arbeiten. Beachten Sie, dass Ihr Paket auch bei Verzögerungen zugestellt wird. Wir treffen alle notwendigen Vorkehrungen, um unsere Kunden zu schützen, indem wir die Anweisungen der Gesundheitsbehörden befolgen. Die Artikel, die Sie bei uns bestellen, werden unter strikter Einhaltung der Hygienenormen gehandhabt, die den Anforderungen der Pandemiezeit entsprechen.
